“要想贏得市場,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是爭取客戶的最有效手段,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本就是要把方便留給客戶?!?/SPAN>北海市正五小額貸款股份有限公司自成立以來積極履行社會責(zé)任,堅持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)的經(jīng)營方針,主動融入北海地方經(jīng)濟發(fā)展,力爭做北海金融消費者滿意的小貸企業(yè)。
圖為員工在探討如何創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)客戶。
加強學(xué)習(xí)交流
今年以來,正五小貸公司嚴(yán)格要求員工樹立風(fēng)險無處不在的意識,切實強化員工隊伍的教育管理,加強防范員工合規(guī)風(fēng)險。公司通過利用晨會時間,加強員工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加大風(fēng)險教育力度,提高員工的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
圖為員工在交流工作看法。